La tienda Portal de la Belleza garantiza envío gratuito a todo Brasil. Esto significa que entregamos en todos los domicilios de Brasil sin ningún costo para ti. Todos nuestros pedidos se envían con envío gratis, sin ningún riesgo de cargos adicionales o tarifas aduaneras.
Todos los productos de la tienda Portal de la Belleza se envían directamente desde nuestros almacenes hasta la dirección de nuestros clientes. El plazo de envío es de 2 a 7 días hábiles contados a partir de la confirmación del pago. Este plazo incluye la preparación del pedido, embalaje y recolección por la empresa de transporte.
Normalmente, procesamos los pedidos en un máximo de 2 días hábiles, pero en ocasiones pueden ocurrir situaciones fuera de nuestro control, como problemas con la empresa de transporte o con la fábrica, por lo que el plazo máximo es de 7 días hábiles.
Confirmación del pago: 1-3 días hábiles
Procesamiento y preparación: 2-7 días hábiles
Entrega: 5-28 días hábiles
Según nuestra experiencia, el 95% de los pedidos se entregan dentro de 10 días hábiles después del envío.
Tu compra está garantizada en la tienda Portal de la Belleza. Hacemos un seguimiento de tu pedido desde la compra hasta la entrega, garantizando tu producto o la devolución de tu dinero.
Siempre honramos la seriedad y credibilidad con nuestros clientes. Todos los productos de la tienda Portal de la Belleza son importados y enviados directamente desde la fábrica en Asia hasta la dirección de nuestros clientes en todo Brasil.
La entrega siempre se realiza a través de Correos de Brasil, pero en algunos casos, como destinatario ausente, zonas con restricción de entrega u otros motivos, los Correos podrán dejar un aviso para retirar los productos en la agencia más cercana a la dirección proporcionada.
Pedimos TOTAL ATENCIÓN AL COMPLETAR LA DIRECCIÓN DE ENTREGA para garantizar que la misma se realice dentro del plazo establecido. Recuerda que la dirección no podrá ser modificada después de 24 horas de realizado el pedido en el sitio, ya que dentro de este plazo el producto ya está en proceso de preparación para envío.
¿Tienes alguna duda? Si tienes preguntas sobre tu pedido o quieres más detalles sobre el rastreo, simplemente envía un correo electrónico a [email protected] indicando el número de tu pedido + tu nombre completo. Nuestro equipo revisará tu pedido y te ayudará lo más rápido posible.
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